भुगतान एवं रद्दीकरण

ये शर्तें मूल्य-प्रस्तावों और खरीद पर लागू हैं। रद्द करने की पात्रता और कोई भी धनवापसी सहमत शर्तों, काम या आपूर्ति पूरी होने की स्थिति और पहले से हुए खर्चों पर निर्भर करती है।

अनुरोध, कोटेशन और भुगतान

व्यक्तिगत फ़ॉर्म आपकी पसंदीदा तिथियाँ, सेवा और बजट एकत्र करता है। व्यक्तिगत आरक्षण के लिए JPY 1,000 आरक्षण शुल्क आवश्यक है; Stripe अंतिम शुल्क मुद्रा दिखाता है। सेवा शुल्क आपके बजट और सहमत दायरे के आधार पर अलग से बताया जाता है। व्यावसायिक पूछताछ ऑनलाइन भुगतान नहीं लेती; उनका दायरा और भुगतान शर्तें अलग से तय होती हैं।

सेवा शुल्क कोटेशन में अलग से बताए जाते हैं। लागू जापानी उपभोग कर और ग्राहक द्वारा वहन किए जाने वाले खर्च उनके उत्पन्न होने से पहले मदवार बताए और स्वीकार किए जाते हैं।

व्यक्तिगत आरक्षण के लिए आरक्षण शुल्क

व्यक्तिगत फ़ॉर्म आपके आरक्षण अनुरोध को दर्ज करने के लिए JPY 1,000 आरक्षण शुल्क लेता है। यह शुल्क सेवा शुल्क से अलग है और सेवा कुल का अग्रिम भुगतान नहीं है। सेवा की उपलब्धता, दायरा और अंतिम शुल्क कोटेशन में तय किए जाते हैं।

सुरक्षित भुगतान सत्र एक घंटे तक चलता है। सफल भुगतान आपके आरक्षण अनुरोध को दर्ज करता है और पुष्टिकरण ईमेल तथा कैलेंडर सिंक शुरू करता है। इस भुगतान से सेवा शुल्क नहीं लिया जाता।

यदि JPXGO अनुरोधित सेवा प्रदान नहीं कर सकता, तो उस अप्रदत्त सेवा के लिए JPXGO को भुगतान की गई राशि, आरक्षण शुल्क सहित, रद्दीकरण कटौती के बिना वापस की जाती है। अनुरोध की समीक्षा के बाद ग्राहक द्वारा रद्द करने पर आरक्षण शुल्क वापस नहीं होता, सिवाय जहाँ लागू कानून अन्यथा आवश्यक हो।

तत्काल चेकआउट वाली खरीदारी भुगतान से पहले प्रदर्शित भुगतान शर्तों का पालन करती है। वेबसाइट मुद्रा रूपांतरण अनुमान हैं; चेकआउट अंतिम मुद्रा, विनिमय दर और किसी भी रूपांतरण लागत को दर्शाता है।

पूरा होने से पहले रद्दीकरण

किसी अनुरोध को सेवा रद्दीकरण शुल्क के बिना केवल तब वापस लिया जा सकता है जब तक कोई सेवा शुल्क सहमत न हुआ हो और कोई शुल्क योग्य कार्य या गैर-वसूली योग्य लागत उत्पन्न न हुई हो। आरक्षण शुल्क अलग है और ऊपर बताया गया है। ऐसी लागत उत्पन्न होने पर केवल पहले से रद्द करना पुष्ट सेवा के रद्दीकरण को निःशुल्क नहीं बनाता।

व्यक्तिगत बुकिंग और सहमत सेवा मूल्य-प्रस्तावों पर निम्न सेवा रद्दीकरण शुल्क लागू होता है। दिनों की गणना जापान की कैलेंडर तारीखों के अनुसार रद्दीकरण अनुरोध मिलने से पहली सहमत सेवा तारीख तक की जाती है। नीचे बताए खर्चों पर अलग से विचार किया जाता है।

• सेवा से 7 दिन या अधिक पहले: कोई जेपीएक्सजीओ सेवा रद्दीकरण शुल्क नहीं, लेकिन लागू गैर-वसूली योग्य लागतों में अभी भी कटौती की जा सकती है।
• सेवा से 7 दिन से कम पहले, अनुपस्थिति सहित: JPXGO का सेवा रद्दीकरण शुल्क सहमत सेवा शुल्क के 10% तक सीमित है, जो नीचे दी गई कानूनी सीमाओं के अधीन है। आरक्षण शुल्क किसी भी सेवा रद्दीकरण शुल्क से अलग है।

अन्य खरीदारी के लिए, भुगतान से पहले किसी भी रद्दीकरण की शर्तों को दिखाया और स्वीकार किया जाना चाहिए। केवल खरीद श्रेणी के आधार पर कोई व्यापक प्रतिशत कटौती नहीं है।

लागत और वापसी गणना

आपके अनुरोध पर रद्दीकरण के लिए, ग्राहक-जनित लागतों में भुगतान प्रसंस्करण या प्रदाता द्वारा वापस न की गई मुद्रा-रूपांतरण शुल्क, वास्तविक धनवापसी या स्थानांतरण शुल्क और सहमत गैर-वसूली योग्य तृतीय-पक्ष शुल्क शामिल हो सकते हैं। प्रत्येक भुगतान विधि के लिए कोई शुल्क नहीं माना जाता है।

हम केवल वास्तविक रूप से खर्च की गई, प्रकट की गई और अग्रिम रूप से स्वीकार की गई तथा कानूनी रूप से प्रभार्य लागतों पर ही शुल्क लेते हैं। हम प्रत्येक राशि या गणना की व्याख्या करते हैं, एक ही लागत की दो बार गणना नहीं करते हैं, और लागू औसत-हानि सीमा सहित कुल रद्दीकरण-संबंधी शुल्कों पर कानूनी सीमाएं लागू करते हैं। बुकिंग प्रतिबंधों को मनमाने मौद्रिक दंड में परिवर्तित नहीं किया जाता है।

रिफंड पहले से प्रदान की गई सहमत मूल्य और अनुमत रद्दीकरण शुल्क और लागत को घटाकर प्राप्त की गई राशि है। यदि कोई वापसीयोग्य शेष नहीं रहता है, तो हम गणना समझाते हैं। पहले से प्राप्त भुगतानों से परे दावा की गई किसी भी राशि का एक अलग संविदात्मक और कानूनी आधार होना चाहिए; कोई स्वचालित अतिरिक्त शुल्क नहीं लगाया जाता है.

पूर्ण और आंशिक रूप से पूर्ण किये गये ऑर्डर

मन बदलने के कारण रद्दीकरण उन उत्पादों या सेवाओं पर लागू नहीं होता जिनकी सहमत डिलीवरी या सेवा पूरी हो चुकी है। आंशिक रूप से पूरे हुए ऑर्डर में केवल शेष उत्पादों या सेवाओं के लिए समीक्षा की जाती है और पूरे किए गए काम तथा हुए खर्च का मदवार विवरण दिया जाता है। दोष, डिलीवरी न होने, JPXGO की गलती या कानून के तहत रद्दीकरण से जुड़े अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

बुकिंग में परिवर्तन और दुरुपयोग की रोकथाम

तिथियों, लोगों, घंटों या दायरे में परिवर्तन के लिए परिवर्तन करने से पहले उपलब्धता जांच और किसी भी अतिरिक्त लागत पर सहमति की आवश्यकता होती है। यदि कोई प्रतिस्थापन व्यवस्था पर सहमति नहीं है, तो रद्दीकरण की शर्तें लागू होती हैं। यदि JPXGO सेवा प्रदान करने से पहले रद्द कर देता है, तो आप एक विकल्प स्वीकार कर सकते हैं या रद्दीकरण कटौती के बिना, उस सेवा के लिए JPXGO को भुगतान की गई राशि का पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।

बिना निश्चित योजना के बार-बार बुकिंग, जानबूझकर खर्च उत्पन्न करने के लिए रद्दीकरण, गलत जानकारी या सीमाओं से बचने के प्रयास के कारण अतिरिक्त सत्यापन, कर्मचारी द्वारा समीक्षा या नए अनुरोधों को अस्वीकार किया जा सकता है। व्यक्तिगत सेवा अनुरोधों की आरक्षित तारीखें समीक्षा के बाद ही मुक्त की जाती हैं। तारीखें मुक्त होने के बाद उसी बुकिंगकर्ता के नए व्यक्तिगत सेवा अनुरोधों पर 48 घंटे के लिए प्रतिबंध रहता है।

बिना किसी शुल्क के रद्द करने पर बुकिंग नियंत्रण से छूट नहीं मिलती है। ये नियंत्रण आपको रद्दीकरण अनुरोध सबमिट करने या वैध धनवापसी अधिकार का प्रयोग करने से नहीं रोकते हैं। अन्य खरीदारियाँ उनकी अपनी स्वीकृति शर्तों के अधीन रहती हैं।

कैंसिल कैसे करें और रिफंड कैसे प्राप्त करें

नीचे दिया गया रद्दीकरण अनुरोध फ़ॉर्म आपकी संदर्भ या ऑर्डर संख्या के आधार पर अनुरोध स्वीकार करता है। फ़ॉर्म भेजने से आपका अनुरोध दर्ज होता है; रद्दीकरण और धनवापसी की अलग-अलग समीक्षा होती है, वे अपने आप संसाधित नहीं होते।

नीचे दिया गया रद्दीकरण अनुरोध फ़ॉर्म

हम ईमेल द्वारा मदवार कटौती, धनवापसी राशि, भुगतान विधि और अपेक्षित प्रसंस्करण समय की पुष्टि करते हैं। रिफंड आमतौर पर मूल भुगतान पद्धति का उपयोग करते हैं। बैंक शुल्क और मुद्रा रूपांतरण प्राप्त राशि को प्रभावित कर सकते हैं; किसी भी ज्ञात ग्राहक-जनित लागत को प्रसंस्करण से पहले समझाया जाता है।

मौजूदा समझौते

नई दरें और नीतियां मौजूदा आदेशों का पुनर्मूल्यांकन नहीं करती हैं या पहले से स्वीकृत शर्तों में बदलाव नहीं करती हैं। मौजूदा समझौते में किसी भी बदलाव के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है और लागू कानून का सम्मान करना चाहिए।