भुगतान एवं रद्दीकरण
किसी कोटेशन पर सहमत होने या खरीदारी पूरी करने से पहले कृपया इन शर्तों की समीक्षा करें। रद्द करने की पात्रता और कोई भी रिफंड सहमत शर्तों, पूर्ति की स्थिति और पहले से ही खर्च की गई लागत पर निर्भर करता है।
अनुरोध, कोटेशन और भुगतान
व्यक्तिगत बुकिंग सीधे फॉर्म में की जाती है: उपलब्ध तिथियां चुनें, कुल सेवा की समीक्षा करें और सुरक्षित भुगतान फॉर्म के माध्यम से 10% का भुगतान करें। किसी उद्धरण विनिमय की आवश्यकता नहीं है. व्यावसायिक पूछताछ का कोई ऑनलाइन मूल्य या भुगतान नहीं होता है; उनके दायरे और भुगतान की शर्तों पर अलग से सहमति है।
मानक कीमतों में लागू जापानी उपभोग कर शामिल है। किसी भी ग्राहक-जनित खर्च और उनकी रद्दीकरण शर्तों को खर्च करने से पहले सूचीबद्ध और स्वीकार किया जाना चाहिए।
व्यक्तिगत बुकिंग के लिए 10% अग्रिम भुगतान
व्यक्तिगत फॉर्म कुल सेवा और 10% अग्रिम भुगतान की गणना करता है। एक येन के अंशों को पूर्णांकित किया जाता है। अग्रिम भुगतान को घटाकर शेष शेष राशि है; अग्रिम भुगतान कभी भी अतिरिक्त शुल्क नहीं होता है.
सुरक्षित व्यक्तिगत भुगतान सत्र एक घंटे तक चलता है। भुगतान समाप्ति या रद्दीकरण सत्यापित होने के बाद ही अवैतनिक तिथियां जारी की जाती हैं। नई व्यक्तिगत बुकिंग के लिए, कृपया शेष 90% का भुगतान सीधे पहले सेवा दिवस पर करें। मौजूदा बुकिंग और व्यावसायिक कोटेशन अपनी सहमत भुगतान शर्तों को बरकरार रखते हैं। कोई स्वचालित शेष शुल्क नहीं लिया जाता है.
सफल व्यक्तिगत भुगतान आपकी बुकिंग को रिकॉर्ड करता है और स्वचालित रूप से आपके पुष्टिकरण ईमेल और कैलेंडर सिंक्रनाइज़ेशन को प्रारंभ करता है। पूर्णता स्क्रीन उनकी प्रगति दिखाती है। भुगतान के बाद ब्राउज़र बंद करने से बुकिंग रद्द नहीं होती। यदि हम बुक की गई सेवा प्रदान नहीं कर सकते हैं, तो उस अप्रदत्त सेवा के लिए जेपीएक्सजीओ को भुगतान की गई राशि रद्दीकरण कटौती के बिना वापस कर दी जाती है।
तत्काल चेकआउट वाली खरीदारी भुगतान से पहले प्रदर्शित भुगतान शर्तों का पालन करती है। वेबसाइट मुद्रा रूपांतरण अनुमान हैं; चेकआउट अंतिम मुद्रा, विनिमय दर और किसी भी रूपांतरण लागत को दर्शाता है।
पूरा होने से पहले रद्दीकरण
किसी अनुरोध को रद्दीकरण शुल्क के बिना तभी वापस लिया जा सकता है जब कोई भुगतान नहीं किया गया हो और कोई सहमत प्रभार्य कार्य या गैर-वसूली योग्य लागत उत्पन्न न हुई हो। समय से पहले रद्दीकरण या अपुष्ट बुकिंग ऐसी लागतें आने पर अपने आप में रद्दीकरण को निःशुल्क नहीं बनाती है।
व्यक्तिगत बुकिंग और सहमत सेवा कोटेशन के लिए, निम्नलिखित सेवा रद्दीकरण शुल्क लागू होता है। जापान में आपके रद्दीकरण अनुरोध की प्राप्ति से पहली सहमत सेवा तिथि तक दिनों की गणना कैलेंडर तिथि के अनुसार की जाती है। नीचे वर्णित वसूली योग्य लागतों पर अलग से विचार किया गया है।
- सेवा से 7 दिन या अधिक पहले: कोई जेपीएक्सजीओ सेवा रद्दीकरण शुल्क नहीं, लेकिन लागू गैर-वसूली योग्य लागतों में अभी भी कटौती की जा सकती है।
- सेवा से 7 दिन से कम समय पहले, जिसमें नो-शो भी शामिल है: जेपीएक्सजीओ सेवा रद्दीकरण शुल्क नीचे दी गई कानूनी सीमाओं के अधीन, सहमत सेवा शुल्क के 10% पर सीमित है। जमा राशि स्वचालित रूप से जब्त नहीं की जाती है.
अन्य खरीदारी के लिए, भुगतान से पहले किसी भी रद्दीकरण की शर्तों को दिखाया और स्वीकार किया जाना चाहिए। केवल खरीद श्रेणी के आधार पर कोई व्यापक प्रतिशत कटौती नहीं है।
लागत और वापसी गणना
आपके अनुरोध पर रद्दीकरण के लिए, ग्राहक-जनित लागतों में भुगतान प्रसंस्करण या प्रदाता द्वारा वापस न की गई मुद्रा-रूपांतरण शुल्क, वास्तविक धनवापसी या स्थानांतरण शुल्क और सहमत गैर-वसूली योग्य तृतीय-पक्ष शुल्क शामिल हो सकते हैं। प्रत्येक भुगतान विधि के लिए कोई शुल्क नहीं माना जाता है।
हम केवल वास्तविक रूप से खर्च की गई, प्रकट की गई और अग्रिम रूप से स्वीकार की गई तथा कानूनी रूप से प्रभार्य लागतों पर ही शुल्क लेते हैं। हम प्रत्येक राशि या गणना की व्याख्या करते हैं, एक ही लागत की दो बार गणना नहीं करते हैं, और लागू औसत-हानि सीमा सहित कुल रद्दीकरण-संबंधी शुल्कों पर कानूनी सीमाएं लागू करते हैं। बुकिंग प्रतिबंधों को मनमाने मौद्रिक दंड में परिवर्तित नहीं किया जाता है।
रिफंड पहले से प्रदान की गई सहमत मूल्य और अनुमत रद्दीकरण शुल्क और लागत को घटाकर प्राप्त की गई राशि है। यदि कोई वापसीयोग्य शेष नहीं रहता है, तो हम गणना समझाते हैं। पहले से प्राप्त भुगतानों से परे दावा की गई किसी भी राशि का एक अलग संविदात्मक और कानूनी आधार होना चाहिए; कोई स्वचालित अतिरिक्त शुल्क नहीं लगाया जाता है.
पूर्ण और आंशिक रूप से पूर्ण किये गये ऑर्डर
मन में बदलाव के लिए रद्दीकरण उन उत्पादों या सेवाओं पर लागू नहीं होता है जिनकी सहमत डिलीवरी या प्रदर्शन पूरा हो गया है। आंशिक रूप से पूर्ण किए गए आदेशों के लिए, केवल अप्राप्त हिस्से की समीक्षा की जाती है, जिसमें पूर्ण किए गए कार्य और खर्च की गई लागत को शामिल किया जाता है। दोष, गैर-डिलीवरी, जेपीएक्सजीओ की गलती या वैधानिक रद्दीकरण से संबंधित अधिकार अप्रभावित रहेंगे।
बुकिंग में परिवर्तन और दुरुपयोग की रोकथाम
तिथियों, लोगों, घंटों या दायरे में परिवर्तन के लिए परिवर्तन करने से पहले उपलब्धता जांच और किसी भी अतिरिक्त लागत पर सहमति की आवश्यकता होती है। यदि कोई प्रतिस्थापन व्यवस्था पर सहमति नहीं है, तो रद्दीकरण की शर्तें लागू होती हैं। यदि JPXGO सेवा प्रदान करने से पहले रद्द कर देता है, तो आप एक विकल्प स्वीकार कर सकते हैं या रद्दीकरण कटौती के बिना, उस सेवा के लिए JPXGO को भुगतान की गई राशि का पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
बार-बार अनुमानित बुकिंग, लागत बढ़ाने के इरादे से रद्दीकरण, गलत विवरण और सीमा से बचने के प्रयासों के कारण अतिरिक्त सत्यापन, मैन्युअल समीक्षा या नए अनुरोधों को अस्वीकार किया जा सकता है। व्यक्तिगत-अनुरोध तिथियाँ समीक्षा के बाद ही जारी की जाती हैं; रिलीज़ के बाद, उसी बुकर से नए व्यक्तिगत अनुरोध 48 घंटों के लिए प्रतिबंधित हैं।
बिना किसी शुल्क के रद्द करने पर बुकिंग नियंत्रण से छूट नहीं मिलती है। ये नियंत्रण आपको रद्दीकरण अनुरोध सबमिट करने या वैध धनवापसी अधिकार का प्रयोग करने से नहीं रोकते हैं। अन्य खरीदारियाँ उनकी अपनी स्वीकृति शर्तों के अधीन रहती हैं।
कैंसिल कैसे करें और रिफंड कैसे प्राप्त करें
का प्रयोग करें रद्द करने का अनुरोध आपके संदर्भ या आदेश संख्या के साथ। फ़ॉर्म सबमिट करना आपके अनुरोध को रिकॉर्ड करता है; रद्दीकरण और रिफंड की समीक्षा व्यक्तिगत रूप से की जाती है, स्वचालित रूप से संसाधित नहीं की जाती है।
हम ईमेल द्वारा मदवार कटौती, धनवापसी राशि, भुगतान विधि और अपेक्षित प्रसंस्करण समय की पुष्टि करते हैं। रिफंड आमतौर पर मूल भुगतान पद्धति का उपयोग करते हैं। बैंक शुल्क और मुद्रा रूपांतरण प्राप्त राशि को प्रभावित कर सकते हैं; किसी भी ज्ञात ग्राहक-जनित लागत को प्रसंस्करण से पहले समझाया जाता है।
मौजूदा समझौते
नई दरें और नीतियां मौजूदा आदेशों का पुनर्मूल्यांकन नहीं करती हैं या पहले से स्वीकृत शर्तों में बदलाव नहीं करती हैं। मौजूदा समझौते में किसी भी बदलाव के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है और लागू कानून का सम्मान करना चाहिए।
रद्द करने का अनुरोध
बुकिंग या खरीद के समय इस्तेमाल की गई जानकारी दर्ज करें। हम अनुरोध की समीक्षा करके ईमेल से जवाब देंगे। यह फ़ॉर्म भेजने से ऑर्डर अपने आप रद्द नहीं होता और न ही धनवापसी होती है।