À propos de votre réservation
Les réservations personnelles nécessitent des frais de réservation de JPY 1 000. Stripe affiche la devise finale du paiement ; les frais de service sont proposés séparément selon votre budget.
Les déplacements et les temps d’attente entre l’heure de rendez-vous et l’heure de fin convenues sont compris dans les heures réservées. Les heures journalières non utilisées ne sont pas reportées. Toute durée ou tâche supplémentaire nécessite votre accord sur le coût additionnel avant la poursuite de la prestation.
Les repas, l’hébergement, les droits d’entrée, les instructeurs, le matériel et les autres frais de tiers ne sont pas inclus, sauf mention expresse dans la description du service. Nous n’ajoutons aucun frais sans votre accord.
Les visas et la représentation juridique, les conseils médicaux, le courtage immobilier et autres services professionnels réglementés ne font pas partie de ces régimes. Les réservations de voyages et d'hébergement de tiers doivent être effectuées directement auprès du prestataire ou d'un opérateur dûment autorisé.
La demande de devis est gratuite. Aucun acompte ni paiement n’est nécessaire.
Réservation et devis
Votre demande de réservation est enregistrée une fois le paiement des frais de réservation réussi. La disponibilité, l’étendue du service et les frais finaux sont confirmés dans un devis avant le service.
Une erreur de connexion après le paiement ne signifie pas nécessairement que le paiement a échoué. Vérifiez la page de paiement ou votre e-mail de confirmation avant de tenter un autre paiement. Si aucune confirmation n’arrive, contactez-nous avec votre numéro de référence.
Le reçu de paiement des frais de réservation confirme le paiement. La livraison des e-mails peut être retardée ou les messages filtrés comme spam.